一、关于网站维护的必要性

　　作为企业主或网站主，您是否常有以下的感觉 ：

　　花钱做了网站，网站的维护需要有人来做，但单独请人划不来。

　　不知道有多少人访问了网站，他们在网站上看了什么信息，为什么没有带来利润。

　　网站上的信息一年没有任何更新。

　　网站有时打不开了，不知怎么解决。

　　想要对网站上的内容做一下修改，但不会。

　　投放了网络推广的费用，但没有带来收益。

　　没关系，您的这些问很常见，也很好解决。根据我们的网络调查，目前国内上网企业中，有40%的网站自建立起到调查日没有更新过，时长从2年多至3个月；而能够保持经常更新(至少每月一次)的网站不足10%！这是一组可怕的数字，足够警示我们，在企业上网工程中，还有更多的事情要做。 很简单：开发一 个企业网站，我们需要的时间为两到三周，但在企业经营的过程中，网站的生命应该随着企业的发展而更长久：一年复一年，在网站更新维护上，的确需要持之以恒的力量，以及保持网站新意、吸引力的策略。

　　企业网站一旦建成，网站维护就成了摆在企业经理的面前。由于网站的维护是一项专业性较强的工作，需要专业人士来完成。如果企业配备专门的网站维护人员，就意味着增加了一个人的开支。如果由其他人兼职，则网站的维护的专业水准将会下降。 一个好的企业网站由企业内部维护工作中最少需要1-2名技术人员，就这一项您的一年工资支出就达到了2-4万元；而且在维护过程中会增加您的管理压力和管理成本。现在我们的网站维护项目，正好可以帮助您解决这些问题。您只要把您的意图和资料提供给我们，我们就能把资料整理，调整，制作并即时在网络上体现出来。

　　网站维护服务：我们针对已经建立企业网站的用户提供专业的网站维护服务，包括网站内容的更新（如产品信息的更新，企业新闻动态更新，招聘启示更新等）、网站风格的更新（如网站改版）、网站重要页面设计制作（如启示重大事件页面、突发事件及公司周年庆活动页面设计制作）、网站系统维护服务（如：email帐号维护服务、域名维护续费服务、网站空间维护、与IDC进行联系、DNS设置、域名解析服务等）

　　二、我们的服务项目

　　１.网站安全性检测及修复

　　２.网站兼容性错误修复

　　３.保证网站脚本程序正常运行

　　４.网站的内部的优化

　　５.网站备份及恢复

　　６.网站流量及访客数据统计

　　７.对网站提供内容的更新维护

　　８.网站遇突发事件紧急处理及恢复

　　三、附加免费服务

　　１.对域名解析实时监测，提醒到期日期

　　２.对空间实时监测，保证网站正常运行

　　３.7×24小时电话支持

　　四、客户须知

　　正常维护期间，客户须向我方提供以下资料及权限：

　　１.网站上需显示的各类信息内容

　　２.FTP地址，用户名和密码

　　３.空间地址，用户名和密码

　　４.域名管理权限

　　５.服务商联系方式

　　６.网站后台管理权限

　　以上各方面均会签订保密协议，请您放心，以上内容属于我们保密的义务，所有的客户信息会作为公司绝密文件进行封装管理，我们将承担法律责任。

　　五、网站维护服务流程步骤

　　1、电话、QQ交流或面谈，达成网站维护协议。

　　2、当天与您核对需求并确保无误，签订合同 。

　　3、支付定金。

　　4、客户指定负责人定期接收网站维护报表并审核实际维护情况。

　　5、结清费用。

　　六、解决方案

　　我们提供：基础型（展示类网站）、经济型（简单营销型网站）、网站外包型（复杂营销型）等多种网络维护套餐，您可以跟据需要选择。

　　七、我们服务承诺

　　我们相信一个优质的网站背后必定伴随着一个优质的网站维护团队，我们能为您的网站和业务带来优质的服务，我们的服务将直接转化为您盈利的推动力！

　　响应时间：

　　我们将在收到客户需求时立即安排人员给予处理，对于复杂的问题24小时内会给出解决方案。

　　定期回访：

　　我们将成立双方共同参加的项目领导小组，通过定期回访、会晤，我们将了解企业的最新情况，以便项目计划做出调整，不断完善本项目。

　　相关培训：

　　为了方便企业部门和人员开展电子商务活动，为今后的合作发展做准备，我们可以提供免费相关技术培训。

　　远程技术维护：

　　我们将利用网络，为贵公司提供远程在线技术支持，一些突发的小问题能够得到最快的解决。 炎汉科技真诚对待每一个客户，我们有理由相信，我们的这次合作是完美的，会给双方带来更多的合作机会。